Louny – Lovci slev vyrážejí utratit našetřené nebo darované peníze k Vánocům. Platí, že kdo si počká, ten se dočká. Není už pomalu obchodu, ve kterém by nenabízeli s příchodem nového roku zlevněné zboží. Na co si dát ale pozor?
„Že je v určitém obchodě o 50 % zlevněno, ještě neznamená, že ho za ‚zlevněnou' cenu nekoupíte jinde zcela běžně. Každá prodejní akce je určitým marketingovým tahem a vždy si musíte dávat pozor, i když se nemusí jednat přímo o klamavé obchodní praktiky. Těmi mohou být falešné slevy, kdy prodejce cenu výrobku vlastně vůbec nesníží a slovo ‚sleva' použije jen jako magické zaklínadlo k nalákání nepozorného spotřebitele k nákupu. Nebo dočasné navýšení ceny, aby pak mohla být snížena na původní hladinu a vydávání tohoto rozdílu za slevu. Není roku, kdy by Česká obchodní inspekce během výprodejů neodhalila řadu chyb, kterých se obchodníci při slevách dopouštějí a kterými mohou zákazníky klamat," přibližuje praktiky obchodníků sdružení dTest.
Pokud někdo nabízí slevy 70 nebo 80 procent, příliš tomu nevěřte. Někde v rohu se bude skrývat malinkaté až. S velkou slevou tak nejspíš pořídíte jenom brak. Pokud je sleva skutečně výrazná, může zakrývat i některé vady, pro něž by výrobky neměly být spotřebitelům vůbec nabízeny, jako například chybějící označení materiálového složení, neúplné nebo žádné údaje o výrobci nebo dovozci, návody, informace či upozornění v jiném než českém jazyce.
Jen ve 3. čtvrtletí loňského roku uložila Česká obchodní inspekce za nedostatky při slevových akcích celkem 209 pokut za více než 4,5 milionu Kč.
V průběhu téměř 600 kontrol byly různé nedostatky zjištěny v 44,2 % z nich. Nejčastější vadou bylo neseznámení s cenou, nesprávné účtování, neposkytnutí povinných informací o výrobci či zboží a v neposlední řadě také nevydání dokladu o koupi. „Důležitost řádně vyplněného dokladu o koupi ocení spotřebitel nejvíc ve chvíli, kdy je třeba na vadu výrobku uplatnit reklamaci. Proto doporučuji si tento doklad vyžádat, jestliže ho prodávající nevydá automaticky," radí Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI.
