Ústecký kraj/Panenský Týnec – Řidiči projíždějící po dálnici D7 u Panenského Týnce mohou vyzkoušet unikátní novinku. Společnosti ORLEN a COOP zde otevřely první plně automatizovanou čerpací stanici s prodejnou potravin v Ústeckém kraji. Zákazníci zde mohou natankovat i nakoupit 24 hodin denně, aniž by potkali jediného zaměstnance.
Jde o vůbec první spojení automatické čerpací stanice a bezobslužné prodejny potravin v Česku. Místo personálu se o zákazníky starají moderní technologie. Prodejna nabízí přes tisíc položek, od čerstvého pečiva, uzenin a mléčných výrobků až po sortiment kávy a občerstvení značky Stop Cafe. Čerpací stanice pak nabízí paliva Efecta a Verva i dobíjecí stojan pro elektromobily.
Novinkou je digitální prodavačka Míša
Zákazníky v obchodě poprvé přivítá digitální avatar – asistentka Míša. Tato umělá inteligence od české společnosti Next mind umí poradit s akčním zbožím nebo pomoci s orientací v prodejně. Lidé s ní mohou komunikovat hlasem nebo přes obrazovku.
Při markování se o zákazníky stará digitální avatar Míša. Foto: Oldřich Hájek
Jak nákup funguje? Vstup do prodejny je podmíněn identifikací přes bankovní identitu, což zajišťuje bezpečnost a nahrazuje fyzickou ostrahu.
- Stáhnete si aplikaci DoKapsy od ČSOB (nemusíte být klientem banky).
- Přes aplikaci vygenerujete QR kód, který vám otevře dveře.
- Vyberete zboží, sami jej naskenujete na pokladně a zaplatíte kartou nebo mobilem.
- Pro odchod opět načtete QR kód.
Podle Lukáše Němčíka z COOPu je tento koncept ideální pro místa vyžadující časovou flexibilitu. Pro řetězec jde již o 94. prodejnu tohoto typu. Rostislav Moravec z ORLENu dodává, že automatizace umožňuje zachovat služby a dobrou obslužnost i na menších čerpacích stanicích ve venkovských regionech.
Foto: ORLEN Unipetrol
